מדיניות פרטיות

תאריך כניסה לתוקף:1.1.2026
עודכן לאחרונה:1.1.2026

​

1. מבוא

מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים, משתפים ומעבדים מידע אישי במסגרת השימוש באתר, בתכנים, במוצרים ובשירותים של שרה שוורץ – Quantum (להלן: "החברה", "אנחנו", "שלנו").

אנו מחויבים לשמירה על פרטיות המשתמשים ולשקיפות מלאה באשר לאופן השימוש במידע אישי, בהתאם לדין החל בישראל ולנורמות פרטיות בינלאומיות רלוונטיות.

מדיניות זו חלה על כל מבקר, משתמש, לקוח או גורם אחר העושה שימוש באתר או בשירותים.

2. תחולה ודין חל

מדיניות פרטיות זו חלה על:

• מידע אישי הנאסף באופן מקוון ובלתי מקוון

• משתמשים מישראל וממדינות נוספות, לרבות תושבי קליפורניה, ככל שהדין חל עליהם

• צדדים שלישיים המעבדים מידע מטעמנו

הדין החל וסמכות שיפוט:
מדיניות פרטיות זו וכל מחלוקת הנובעת ממנה יהיו כפופים לדיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.

3. סוגי מידע אישי הנאספים

3.1 מידע הנמסר על ידך ישירות

• פרטי קשר: שם, כתובת דוא"ל, מספר טלפון

• פרטים מקצועיים ועסקיים: תפקיד, ארגון, תחום עיסוק

• פניות, שאלות, הרשמה לניוזלטר, טפסי יצירת קשר

• מידע הנמסר במסגרת תהליכי ייעוץ, ליווי, סדנאות או הרצאות

3.2 מידע הנאסף אוטומטית

• פרטי מכשיר ודפדפן

• כתובת IP ומידע טכני

• נתוני שימוש וגלישה באתר

• קובצי Cookies וטכנולוגיות מעקב דומות

• מיקום גיאוגרפי כללי (על בסיס IP בלבד)

3.3 מידע מצדדים שלישיים

• שירותי אנליטיקה

• שירותי אחסון, דיוור, CRM ותשלומים

• רשתות חברתיות ופלטפורמות שיווק (ככל שהמשתמש בחר לפעול דרכן)

3.4 מידע רגיש

• איננו אוספים ביודעין מידע רגיש כגון מידע רפואי, ביומטרי, דתי, פוליטי או פיננסי מלא. מידע כזה, אם יימסר בטעות, יטופל באמצעי אבטחה מתאימים.

4. מטרות השימוש במידע

המידע האישי נאסף ומשמש בין היתר לצרכים הבאים:

• אספקת שירותים, תכנים ותוכניות ליווי

• יצירת קשר ומתן מענה לפניות

• ניהול קשרי לקוחות

• דיוור, שיווק ותוכן מקצועי (בהסכמה)

• ניתוח, מחקר ושיפור חוויית המשתמש

• עמידה בדרישות דין

• אבטחת מידע ומניעת הונאות

• ניהול עסקי, חשבונאי ותפעולי

5. שמירת מידע

• המידע האישי נשמר למשך הזמן הנדרש למימוש מטרות האיסוף, או בהתאם לחובות חוקיות:

• פרטי קשר – למשך תקופת ההתקשרות ועוד תקופה סבירה לאחריה

• מידע חשבונאי – בהתאם לדיני המס (לרוב עד 7 שנים)

• מידע שיווקי – עד להסרת הסכמה

• Cookies – בהתאם למדיניות Cookies

6. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו עשויים לשתף מידע עם:

• ספקי שירות טכנולוגיים

• מערכות דיוור ו-CRM

• ספקי תשלומים

• יועצים משפטיים וחשבונאיים

• רשויות מוסמכות, אם נידרש לכך על פי חוק

• איננו מוכרים מידע אישי ואיננו עושים בו סחר.

• במקרה של מיזוג, רכישה או שינוי מבני – מידע אישי עשוי לעבור כחלק מהעסקה, בכפוף לדין.

7. זכויות משתמשים

בהתאם לדין החל, למשתמשים הזכויות הבאות:

• עיון במידע האישי

• תיקון מידע שגוי

• מחיקת מידע, בכפוף למגבלות חוק

• הסרת הסכמה לדיוור

• אי אפליה עקב מימוש זכויות פרטיות

• בקשות ניתן להפנות לכתובת הדוא"ל המפורטת בסעיף 15.

8. קבלת החלטות אוטומטית

• איננו מפעילים מנגנוני קבלת החלטות אוטומטיים בעלי השפעה מהותית על המשתמש.

9. פרטיות ילדים

• השירותים אינם מיועדים לילדים מתחת לגיל 13. איננו אוספים ביודעין מידע על קטינים. אם יתגלה מידע כזה – הוא יימחק.

10. Cookies וטכנולוגיות מעקב

• האתר עושה שימוש ב-Cookies לצרכים כגון:

• תפעול בסיסי

• סטטיסטיקה וניתוח

• שיווק ותוכן מותאם

• ניתן לנהל או לחסום Cookies דרך הגדרות הדפדפן.

11. קישורים ושירותי צד ג'

• האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים. איננו אחראים למדיניות הפרטיות שלהם.

12. העברת מידע מחוץ לישראל

• ככל שמידע מועבר מחוץ לישראל, הדבר ייעשה תוך נקיטת אמצעי הגנה סבירים ובהתאם לדין.

13. שינויים במדיניות

• אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. תאריך העדכון יופיע בראש המסמך. המשך שימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

14. אחריות והגבלות

• ככל שהדין מאפשר, החברה לא תישא באחריות לנזקים עקיפים הנובעים משימוש באתר או מהסתמכות על מדיניות זו.

15. יצירת קשר

• שרה שוורץ – Quantum

• info@quantum360.co.ilדוא"ל:

• כתובת: ישראל

• פניות יטופלו בתוך זמן סביר ובהתאם לדרישות החוק.

מסמך זה מבוסס על סטנדרטים משפטיים עדכניים, לרבות חוק הגנת הפרטיות הישראלי והשראה ממסגרות בינלאומיות כדוגמת CCPA ו-CPRA.